生態環境部門及時發現和掌握轄區內企業治污設備建設和運行情況，并進行技術分析，并建立相關技術和管理檔案，以便落實專人或專班進行一對一監督管理和服務工作。

目前，一些中小企事業單位缺少懂環保技術的人才，導致有的單位購買了環保設備，卻沒有工人會使用，甚至一些工人的不當操作還會造成污染事故。例如，某鄉鎮醫院前不久因工人操作二氧化氯消毒設備不當，導致醫療廢水沒有得到有效殺菌處理，致使排放廢水中的污染物糞大腸茵群數嚴重超標，受到當地生態環境部門的處罰。

一方面，上述案例反映了一些企業治污水平不高，守法生產經營能力不強的難點問題；另一方面，也說明了深化管和服的工作、加大對企業幫扶力度的迫切性問題。為此，筆者以為，生態環境保護部門應走深夯實做細幫扶工作。

首先，轉變思想觀念，明確將管和服工作落到實處，要管得住才能服務好。生態環境部門應堅定依法監督，進一步加大執法力度，督促企業履行治污責任。同時，充分發揮部門職能，創新服務工作方式方法，打通治污設備生產廠家與治污設備使用企業間、企業與技術服務機構間、企業與科研院校間壁壘，建立技術服務鏈條，提供優質技術服務。

其次，走深夯實做細幫扶，為企業加強治污工作排憂解難。生態環境部門要通過環境管理、監察和監測等工作，俯下身子調査研究，及時發現和掌握轄區內企業治污設備建設和運行情況，并進行技術分析，并建立相關技術和管理檔案，以便落實專人或專班進行一對一監督管理和服務工作。要具體問題具體分析，對于治污設備運行狀況不良甚至閑置的企業，不能一罰了之，要結合實際情況，進行貼心服務，盡快讓閑置的設備運轉起來。要扶一把送一程，委派專人進行跟蹤服務，讓治污設備持續發揮效益，為企業増產降耗服務。

第三，利用各方力量，優化服務工作。地方黨委政府應制訂出臺有關生態環保的企業幫扶辦法，統一協調當地黨委政府及部門職能資源，強化改革協調聯動，加強企業生態環保工作。比如，與市場監管部門協調聯動，依法查處銷售“假冒偽劣”治污設備典型案例，嚴格打擊不法行為，維護企業切身利益，保證企業放心用上合格治污設備。