9年磨礪，他讓Solis的名頭享譽(yù)全世界60多個(gè)國家；2年爆發(fā)，他讓錦浪出貨量位居全國三甲。對于王一鳴和他領(lǐng)導(dǎo)的錦浪，之前雖然無緣謀面，但一直心向往之。2016年12月21日，錦浪第四代逆變器新品發(fā)布會(huì)的前夜，記者終于有了面對面采訪的機(jī)會(huì)，如約“抓”住了忙得腳不沾地的王一鳴總經(jīng)理，聽他講述他和錦浪的那些事。



為財(cái)務(wù)自由 高材生選擇艱難創(chuàng)業(yè)路

1981年出生，1998年以全縣理科高考第3名的優(yōu)異成績考入上海交通大學(xué)，21歲畢業(yè)赴英國愛丁堡大學(xué)和英國布里斯托大學(xué)攻讀碩士、博士學(xué)位，獲英國商務(wù)部全額獎(jiǎng)學(xué)金。——憑借這樣的年齡、學(xué)識(shí)和閱歷，王一鳴完全可以找到一份薪水豐厚、生活舒適的安逸工作，他卻選擇了更為艱難的創(chuàng)業(yè)之路。

“我覺得創(chuàng)業(yè)好的話可以盡早的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的財(cái)務(wù)自由，我覺得大家都不應(yīng)該避諱這個(gè)問題，很多的創(chuàng)業(yè)者都是為了賺錢，滿足個(gè)人的財(cái)務(wù)自由；第二點(diǎn)就是想把所學(xué)的東西變現(xiàn)成產(chǎn)品；第三點(diǎn)就是我也是寧波長大的，這個(gè)土壤本身就是創(chuàng)業(yè)土壤，從小到大身邊都是圍繞著這些創(chuàng)業(yè)者的故事啊，創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷啊，也觸發(fā)了創(chuàng)業(yè)的決心。”談起當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)初衷，王一鳴很坦誠。

看準(zhǔn)機(jī)會(huì)果斷實(shí)踐 海外起步國內(nèi)開花

開基立業(yè)并不容易，有創(chuàng)業(yè)熱情還只是萬里長征走出的一小步，但王一鳴是一個(gè)看準(zhǔn)了一條路就果斷付諸實(shí)踐的人。于是在23歲那年，王一鳴從愛丁堡大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金里面拿出少量資金和幾個(gè)同學(xué)在寢室內(nèi)創(chuàng)辦公司，從事新能源領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品的前期開發(fā)工作，他任公司執(zhí)行董事。

自此，一頭扎進(jìn)新能源領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的他，一干就是十三年。

2005年9月，在產(chǎn)品即將產(chǎn)業(yè)化的時(shí)候，王一鳴帶領(lǐng)英國留學(xué)團(tuán)隊(duì)回到象山創(chuàng)辦企業(yè)。他給企業(yè)取名“錦浪”，開始做組串式并網(wǎng)逆變器供應(yīng)，主要布局海外市場，經(jīng)象山縣僑辦引薦落戶象山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。王一鳴也成為象山第一個(gè)回鄉(xiāng)辦企業(yè)的留英博士。

為開拓市場親自送貨 國內(nèi)國外齊結(jié)果

與很多創(chuàng)業(yè)者一樣，王一鳴在商海中小心翼翼摸著石頭過河，從研發(fā)到技術(shù)，再從銷售到管理，哪里人員不到位，他就自己沖到哪。在錦浪工作了5年的市場部銷售經(jīng)理陸秋敏告訴記者，在公司成立之初，由于人手短缺，王一鳴甚至自己親自漂洋過海去英國送貨，所有的貨物都由他和他的同學(xué)親自裝卸，第一筆訂單不僅給王一鳴帶來了近十萬元的利潤，也讓錦浪公司的產(chǎn)品開始逐步獲得國際市場的認(rèn)可。2014年，錦浪科技又看準(zhǔn)中國組串式發(fā)展空間和分布式光伏興起帶來的商機(jī)，毅然調(diào)整布局，搶占國內(nèi)市場。
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重視產(chǎn)品可靠性與售后服務(wù) 錦浪堅(jiān)持“做好人”

“做人決定做事。”問起錦浪成功的原因，王一鳴認(rèn)為“做好人”非常關(guān)鍵。“‘做好人’首先是你抱著一種什么心態(tài)去對待你的客戶，如果我把最好的東西、最誠懇的東西，老老實(shí)實(shí)的給到我們的客戶，并用這種思想知道我們做研發(fā)、做選型、做質(zhì)量控制、做銷售，這是對客戶；同樣，對待你的團(tuán)隊(duì)和公司職員，也要做‘好人’，要對得起他們，只有‘做好人’，才能指引你做對的事。而如果你有什么歪門邪道或者心思有什么歪念，短期內(nèi)可能可以，但長期支撐你走向成功的，必然是‘做好人’！”

正是在“做好人”理念的指引下，錦浪極為重視產(chǎn)品的可靠性和售后服務(wù)。09、10年市場井噴時(shí)，常常有客戶拿著6000臺(tái)、7000臺(tái)的訂單找到王一鳴，告訴他只要他們愿意做，訂單就是他們的。“這一個(gè)訂單是我們05、06年幾年的銷售量總和，說不動(dòng)心是假的，但是我們產(chǎn)品內(nèi)部測試不超過半年，不會(huì)推向市場。”盡管內(nèi)心很糾結(jié)，但王一鳴還是堅(jiān)持嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

在售后方面，錦浪制訂了具體的三級(jí)服務(wù)售后政策。當(dāng)逆變器使用出現(xiàn)問題時(shí)，錦浪工作人員需在1小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)；如果是電話交流中解決不了的問題，備品將在24小時(shí)內(nèi)發(fā)給客戶；如果依然不能解決問題，需要工作人員到現(xiàn)場解決的，錦浪技術(shù)人員也可以在48—72小時(shí)內(nèi)到達(dá)。王一鳴特別強(qiáng)調(diào)，除了因?yàn)槁烦滩罹鄬?dǎo)致到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間有差異外，錦浪對所有地區(qū)的售后政策都是一致的，在服務(wù)方面，不論客戶大小均一視同仁。

錦浪的真誠換來了客戶的認(rèn)可。經(jīng)過十一年的扎實(shí)發(fā)展，如今錦浪的光伏逆變器已銷往全球六十多個(gè)國家和地區(qū)，不僅出口量連年穩(wěn)居國內(nèi)企業(yè)前三，還成為了歐美成熟市場的主流品牌之一，2015年2月，“錦浪”研發(fā)的兩套并網(wǎng)逆變器還為埃菲爾鐵塔安裝了一顆中國“芯”，鐵塔上的電控全部采用“錦浪”產(chǎn)品，一時(shí)間引來了國內(nèi)外媒體的紛紛報(bào)導(dǎo)。


成績面前保持清醒頭腦 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向分布式傾斜

在成績面前，王一鳴并沒有沾沾自喜、裹足不前。作為企業(yè)的帶頭人，他對于錦浪的發(fā)展始終保持著清醒的頭腦，“錦浪在高速發(fā)展，但無論是研發(fā)、管理、銷售等各方面各方面都有很多欠缺，都有很大的提高空間，我們還沒有在這個(gè)領(lǐng)域做到一個(gè)沒有空間的地步，我們只有做到全球的龍頭企業(yè)，才有資格和額外的精力去其它的領(lǐng)域和行業(yè)去擴(kuò)張。現(xiàn)在的錦浪還是在創(chuàng)業(yè)期。我們永遠(yuǎn)會(huì)把自己作為去拼市場，在不斷往上走的企業(yè)來看待，永遠(yuǎn)感到危機(jī)，永遠(yuǎn)感到有很大的空間去提升，永遠(yuǎn)感到市場競爭的激烈，這樣才能促使我們不斷快速往前追趕，我們希望錦浪永遠(yuǎn)是個(gè)創(chuàng)業(yè)者，而不是個(gè)守業(yè)者！”

2016年，分布式光伏風(fēng)生水起，王一鳴也順應(yīng)市場形勢在錦浪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，“錦浪年初制定的公司國內(nèi)市場目標(biāo)絕大多數(shù)是做分布式地面電站的，工商業(yè)分布式電站和戶用分布式電站為輔，但是到了下半年我們的比例基本上是三分齊的，而且后兩者的比例還在不斷上調(diào)，絕對數(shù)很大，導(dǎo)致我們今年的訂單一直很緊。所以我們現(xiàn)在擴(kuò)產(chǎn)，月底就可以擴(kuò)完，產(chǎn)量翻一番。”王一鳴透露，錦浪年初定的戶用分布式銷售目標(biāo)是每月幾百套，結(jié)果實(shí)際的戶用分布式訂單是這個(gè)數(shù)量的幾十倍，比預(yù)期大得多，“我們覺得明年工商業(yè)和戶用分布式的出貨量會(huì)遠(yuǎn)大于大型電站。”

追求結(jié)果更要追求過程 錦浪17年仍以客戶為主

“今年讓我最高興的，是分布式真正開始掛擋起步啦！”談起2016年的高興事，王一鳴打開了話匣子，“從我13年回國開始，就一直在說分布式的事，但今年我們能感覺到中國的分布式被真正的啟動(dòng)了，它就像一輛一直被打著引擎的汽車，之前一直掛著空擋我們盡聽到聲音，現(xiàn)在終于一檔開起來了，雖然還很慢，但一檔過了才能換到二擋，二擋換三擋，這是一個(gè)不斷提速的過程。”

王一鳴表示，發(fā)展分布式是大勢所趨，從光伏發(fā)展更早的市場來看，也是這么發(fā)展的，中國的光伏發(fā)展雖然很快，但起步要比歐美晚，看看人家走的路，也從一方面說明了分布式是毋庸置疑的大方向。至于分布式推廣過程中的困難，他認(rèn)為很正常，因?yàn)槿魏螙|西的前期推廣都是有困難的，更何況中國的分布式發(fā)展是很快的，為什么老是說它慢，是因?yàn)榇蠹移谕撸l(fā)展這么快，過程中出現(xiàn)問題很正常，問題發(fā)生了就讓市場自己去解決。“從我的角度，分布式無論是全球或者是國內(nèi)，都是非常看好的。具體來看，國內(nèi)無論是土地局限性，指標(biāo)局限性，用電區(qū)域集中度，工商業(yè)屋頂非常發(fā)達(dá)度，或者是農(nóng)村的用電情況和屋頂情況，這些都會(huì)支撐著我們的分布式在接下來會(huì)有很長的一段時(shí)間會(huì)高速發(fā)展，我們作為企業(yè)能看到有一點(diǎn)非常大的變化，前幾年大家說的比較多，更多的是在等待，今年，特別是下半年，很多大的企業(yè)，原來做地面電站的企業(yè)，真正的把精力投入到分布式上了。今年他們可能還在籌備期、框架搭建期，我覺得從明年開始說是國內(nèi)分布式的元年一點(diǎn)都不過分。”

“今年錦浪的發(fā)展還是比較好的，明年我希望公司的整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更好，希望我們的客戶對我們的高興度能提升，滿意度能提升。很多時(shí)候我們習(xí)慣了追求一個(gè)結(jié)果，我可以今年說明年打造多少G，但我們做實(shí)體企業(yè)的，我覺得更多的應(yīng)該追求過程，一旦你做到了你的客戶滿意，你的團(tuán)隊(duì)成長，那一定會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。”問起2017年的目標(biāo)，王一鳴一如既往的強(qiáng)調(diào)客戶為先。

記者手記：

“做事先做人，做人決定做事。”這是采訪中王一鳴反復(fù)提及的一點(diǎn)，也是他特別看重的一點(diǎn)，更是參加新品發(fā)布會(huì)、參觀錦浪工廠和采訪錦浪各級(jí)別員工過程中給記者印象最深的一點(diǎn)。

“少說多做、低調(diào)務(wù)實(shí)，不炒概念、不玩套路，用實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。”王一鳴不僅自己這么做，也用自己的身體力行將這一理念很好的滲透到了錦浪的企業(yè)文化之中。有了這樣的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)成員，我不敢斷言錦浪要打造全球逆變器龍頭企業(yè)的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，但就像王一鳴自己說的，客戶滿意了，團(tuán)隊(duì)成長了，結(jié)果會(huì)很差嗎？