連續20多天的強降雨天氣，導致河水水位高漲，湖北安徽多地內澇嚴重，不僅對當地居民的生活產生嚴重困擾，而且眾多的地面光伏電站也飽受暴雨天氣的蹂躪。一篇《漁光互補還是雨光互補？確認是地面電站！》的文章更是徹底引爆了朋友圈。



安徽六安村級地面光伏扶貧電站

面對天災，看到國家有難，錦浪科技迅速行動，不但實行24小時值守制度，而且旗下服務團隊也已準備就緒。相關業主也將全面開展電站清淤，設備搶修，運維檢測等工作，對電站相關設備進行重點檢查。 在這次天災中錦浪產品的可靠性和服務精神得到充分體現。值得一提的是為了保證國家扶貧工程的長久惠民，讓貧困百姓不再擔心光伏扶貧項目受到天災的影響，錦浪擔當起了作為逆變器領先企業的社會責任，對扶貧項目中使用錦浪機器做免費檢測。



據錦浪技術服務部門領導介紹，針對售后服務錦浪制訂了“三必須”快速響應服務策略：30分鐘內技術支持人員必須解答；如有技術支持無法解決問題24小時內備用機必須離廠；如需要現場解決問題，在正常區域技術支持人員48小時內必須達到服務地。

“三必須“服務策略的制定不僅是因為錦浪有著11年海外市場的“服務精神”沉淀，更是錦浪對其11年來產品使用可靠性的充足信心。





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寧波錦浪新能源科技股份有限公司由“國家千人計劃”、國務院特聘專家于2005年創建，是一家專注組串式光伏并網逆變器自主研發和生產的高新技術企業，同時也是國內專注組串式并網逆變器時間最長的企業。經過11年的發展，“Solis”和“錦浪”成為歐美、澳洲、中國等重要市場的知名組串式光伏逆變器品牌，擁有全系列光伏組串式并網逆變器產品。2014年強勢回歸國內，為“全國最大光伏建筑一體化村（寧波市鄞州縣觀龍鄉李岙村）”、“全球最大太陽能車棚項目上海大眾”等多個知名企業分布式光伏項目提供組串式逆變器解決方案和技術支持。