“電采暖政策好啊，惠民環(huán)保。我們今年可以放心取暖了”。李大爺笑著對志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員說。11月14日，中牟縣供電公司開展“你用電，我用心”供電服務(wù)延伸活動(dòng)，深入到居民家中，對用電線路及用電設(shè)施進(jìn)行排查，并向用戶講解安全用電常識。

據(jù)悉，該公司自8月初就組織送電、營銷和配電專業(yè)人員對轄區(qū)內(nèi)供熱單位的用電、供電設(shè)備進(jìn)行了巡視檢查，指導(dǎo)協(xié)助供暖單位檢查維護(hù)供暖用電設(shè)備。隨著冬季氣溫逐步下降，尤其在“煤改電”大力推廣“電采暖”模式以后，中牟即將進(jìn)入供熱期。該公司精心安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取進(jìn)村入戶的方式，以“親情式”“貼心式”的服務(wù)對電采暖用戶電力線路和供電設(shè)備進(jìn)行排查，漏電保護(hù)裝置運(yùn)行是否正常，接地系統(tǒng)是否符合規(guī)定要求，安全工器具是否配置齊全等。對線路老化、破損以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的開關(guān)、插座等設(shè)施，建議用戶進(jìn)行更換，消除安全隱患。

同時(shí)，該公司開展“你用電，我用心”供電服務(wù)延伸活動(dòng)，成立16支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，深入到住戶幫助客戶了解電能替代的家庭應(yīng)用，講解電采暖、電炊具等應(yīng)用案例的優(yōu)勢，貼心為客戶提供便捷惠民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶講解“電采暖”電價(jià)方面的優(yōu)惠政策。宣傳冬季安全用電常識，著重提醒有老人、兒童的家庭，購買合格的電采暖設(shè)備，嚴(yán)格按照電器使用說明，不私拉亂接，以免因線路過載引發(fā)電氣火災(zāi)或人身觸電事件，確保大家安全、規(guī)范用電。