2019年8月12日至16日，國(guó)家能源局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)趙國(guó)宏帶隊(duì)，赴甘肅省現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研檢查2019年用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)、清潔能源消納及12398熱線投訴舉報(bào)共性問題重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管工作。華東能源監(jiān)管局全程參與調(diào)研檢查。

調(diào)研組一行在甘肅期間，分別赴甘肅省能源監(jiān)管辦、甘肅省電力公司、主要發(fā)電和新能源企業(yè)、通渭和清水供電企業(yè)、基層供電所、廠礦企業(yè)和居民用戶住所等，通過聽取匯報(bào)、訪談企業(yè)負(fù)責(zé)人、召開座談會(huì)、檢查供電資料、走訪廠礦企業(yè)和居民用戶等方式，詳細(xì)了解了用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)、清潔能源消納及12398熱線投訴舉報(bào)共性問題等3項(xiàng)重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管工作開展和相關(guān)監(jiān)管要求執(zhí)行落實(shí)情況、取得的初步成效、存在的問題等。

趙國(guó)宏副司長(zhǎng)對(duì)甘肅省“獲得電力”、“清潔能源消納”和“12398共性問題”階段性監(jiān)管工作給予了充分肯定。他同時(shí)指出，2019年重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管工作是國(guó)家能源局聚焦黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)心、群眾普遍關(guān)切和市場(chǎng)反映強(qiáng)烈的能源領(lǐng)域突出問題在全國(guó)范圍內(nèi)開展的專項(xiàng)行動(dòng)，也是持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革和貫徹落實(shí)“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略的重要舉措。他要求各有關(guān)單位要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高站位，充分領(lǐng)會(huì)開展重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管工作的重要意義，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各階段工作任務(wù)。